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SITE INTERNET: VTC-EXPRESS.COM

PROPRIÉTAIRE DU SITE INTERNET VTC-EXPRESS.COM: OUEST VTC REUNION
N° DE SIRET: 83986948400015
ADRESSE POSTALE: OUEST VTC REUNION, 651 CHEMIN LA SURPRISE 97436 SAINT-LEU
TÉLÉPHONE: +262 693 033 736 / 0693033736
ACTIVITÉ (CODE NAF) : Transports de voyageurs par taxis (49.32Z)
ACTIVITÉ PRINCIPALE AU REGISTRE DES MÉTIERS : 4932ZB
DATE DE CRÉATION ÉTABLISSEMENT : 25 mai 2018
NOM DE LA SOCIÉTÉ : OUEST VTC REUNION
ADRESSE : 651 CHEMIN LA SURPRISE
CODE POSTAL : 97436
VILLE : SAINT-LEU
PAYS : FRANCE
RESPONSABLE PUBLICATION : Jean Paul FÉLICITÉ
Le responsable publication est une personne physique.
WEBMASTER DU SITE : Laurent FÉLICITÉ
HÉBERGEUR DU SITE : OVH SAS, 2 rue Kellermann, BP 80157, 59053 ROUBAIX CEDEX 1

 

1.    En effectuant une réservation auprès de Vtc-express.com, le client est présumé avoir accepté ces termes et conditions.
2.    Les demandes de services doivent de préférence être faites à l’avance.
3.    Les clients doivent demander une confirmation d’annulation par e-mail lors de l’annulation de toute préréservation.
4.    Nos frais d’annulation sont les suivants :Si vous annulez 24 heures ou plus avant l’heure de prise en charge, nous vous rembourserons le tarif complet moins des frais d’annulation de 10,00 €. Si vous annulez moins de 24 heures avant l’heure de prise en charge, le plein tarif est retenu.
Si vous devez modifier ou annuler votre réservation la veille, veuillez nous en informer au plus tard à 22 h 00. Toute modification effectuée après 22 heures pourra être facturée.
5.    Vtc-express.com ne peut être tenu responsable des retards causés par les embouteillages, les conditions météorologiques, les travaux routiers ou les incidents sur les routes ou les pannes mécaniques du véhicule.
6.    Sauf instruction contraire du client, le chauffeur empruntera l’itinéraire jugé le plus approprié dans la journée.
7.    Tous les véhicules sont entièrement assurés et couverts par une police d’assurance transports de personne, comme l’exige la loi française. Bien que toutes les précautions soient prises, la propriété du client est transportée entièrement à ses risques et périls et aucune responsabilité ne peut être acceptée en cas de perte ou de dommage. Les clients sont donc invités à vérifier leur propre assurance voyage.
8.    La compagnie se réserve le droit (et délègue à ses chauffeurs le droit) de refuser de transporter toute personne soupçonnée d’être sous l’influence de l’alcool ou de drogues et/ou dont le comportement est considéré comme constituant une menace pour le chauffeur, le véhicule ou les passagers.
9.    Une quantité raisonnable de bagages passagers ordinaires est autorisée, mais les bagages qui, de l’avis du chauffeur, représentent un poids excessif ne seront pas transportés.
10.    Pour éviter d’être facturé pour une « non-présentation », les clients ne doivent pas quitter le lieu de prise en charge sans avoir d’abord communiqué avec Vtc-express.com au 0693033736.
11.    Les clients seront tenus responsables de tout dommage aux véhicules, aménagements ou équipements, par négligence, faute ou tout manquement du client ou des passagers transportés.
12.    Des frais supplémentaires s’appliquent pour les services supplémentaires. Les extras incluent l’accueil à l’aéroport, le temps d’attente, les demandes de véhicules de fonction ou de monospace, l’utilisation du téléphone portable, les frais de stationnement, les arrêts supplémentaires, la fourniture de sièges bébé et le pourboire facultatif. Les tarifs sont disponibles sur demande.
13.    Un délai de grâce de 15 minutes est autorisé sur les prises en charge autres que dans les aéroports, le temps d’attente après cette heure est calculé rétroactivement à l’heure de prise en charge d’origine au tarif de temps d’attente applicable. Une période de grâce de 60 minutes est autorisée dans les aéroports dans le cadre du service d’accueil. Le temps d’attente et les frais de parking supplémentaires sont facturés au-delà de ce délai au tarif en vigueur.
14.    Les tarifs des jours fériés suivants sont facturés au tarif et demi : le jour de Noël, le lendemain de Noël, le réveillon du Nouvel An (après 20 heures) et le jour de l’An (avant 8 heures).
15.    La société se réserve le droit d’utiliser un fournisseur affilié approuvé pour effectuer toute réservation si nous le jugeons nécessaire.

 

1. Présentation du site.

Article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site vtc-express.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

PROPRIÉTAIRE : Ouest VTC Réunion, Jean Paul Félicité, 651 chemin de la Surprise, 97435 Saint-Leu
SIRET : 839 869 484 00015

RESPONSABLE PUBLICATION : Jean Paul FÉLICITÉ

Le responsable publication est une personne physique.

WEBMASTER : Laurent FÉLICITÉ

HÉBERGEUR : OVH SAS : 2 rue Kellermann – BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1

Article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site vtc-express.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

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9. Droit applicable et attribution de juridiction.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site vtc-express.com est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction des tribunaux de droit commun, et des tribunaux d’Angoulême en cas de litige avec un professionnel.

10. Les principales lois concernées.
Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

11. Lexique.
Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

 

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://vtc-express.com

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